Calidad

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La Calidad se diseña… casi nunca se trata de buscar cínicos

By | September 26th, 2013|Calidad, Konfronta|

Existe una maravillosa historia de un grupo de ejecutivos Norteamericanos de empresas fabricantes de autos que fueron a Japón a visitar una línea de ensamble en una de las fábricas de ese país. Vieron el proceso de armado de principio a fin, todo casi idéntico que en sus plantas en USA… hasta que llegaron a [...]

Como saber si la cultura de tu empresa ha cambiado realmente

By | July 22nd, 2013|Calidad, Konfronta|

Hace algunos meses recibimos un correo de un cliente donde, de forma muy respetuosa pero firme, nos hacía los siguientes cuestionamientos que queremos reproducir fielmente porque tal vez éstos mismos sean compartidos por muchos de nuestros clientes. Hola.   Buenas tardes, siempre me han parecido muy interesantes sus enfoques y puntos de vista, de hecho [...]

Como pensar inteligentemente en el dinero

By | July 4th, 2013|Calidad, Costos Improductivos, Indicadores, Pago por Resultados, Solucion de Problemas|

Muchos profesionales del Marketing trabajan tiempo extra para confundirnos acerca del dinero. Ellos toman ventaja de nuestra falta de entendimiento del valor del dinero en el tiempo, de nuestra aversión a leer las letras chiquitas, o nuestra infantil necesidad por gratificación instantánea, y sobre todo, de nuestra conexión emocional conflictiva con lo que significa el [...]

Qué es el ÉXITO para Konfronta

By | March 4th, 2013|Calidad|

¿Qué es el Éxito para Konfronta? Éxito viene de latín Exitum que significa “salida” El éxito para Konfronta tiene que ver con la capacidad que ha desarrollado una empresa o persona para GENERAR SALIDAS.  Pero… ¿Qué es generar salidas para Konfronta? ¿Es acaso generar resultados? Podríamos decir que por supuesto, tiene que ver con generar resultados, pero [...]

Lo mejor de Warrent Buffet – su pensamiento

By | February 20th, 2013|Calidad, Solucion de Problemas|

Warrent Buffet es considerado uno de los más grandes genios financieros de nuestro siglo. Considerado por sus amigos y grandes personalidades como “EL MAS LISTO DE LA CUADRA” o “EL ORÁCULO DE OMAHA” Sin embargo, cuando se trata de movernos más allá de ese nivel embriagante en el que solemos quedarnos, el nivel de los elogios, premios… [...]

Plantar, cosechar y la tajada del pastel que te toca

By | February 20th, 2013|Calidad, Coaching, Creatividad e Innovacion, Marketing y Ventas, Planeacion Estrategica|

Cuando hay escasez, nos preocupa mucho como es que vamos a conseguir nuestra tajada del pastel. Lo que se lleva el, no me llega a mí   La cosecha se vuelve tensa, peligrosa y muy competida. Cuando nos ocupamos mucho más en plantar semillas, entonces, compartir la cosecha se vuelve menos complejo. Plantar suficientes semillas [...]

¿Por qué estas agradecido?

By | February 17th, 2013|Calidad, Coaching|

Desde hace algunos años ha sobresalido una corriente muy poderosa dentro de la psicología, quienes han encontrado respuestas y soluciones a muchas problematicas que antes no se sabían resolver: LA PSICOLOGÍA POSITIVA. Convertido rápidamente en uno de los psicólogos positivistas más reconocidos a nivel mundial, Tal Ben-Shahar dio el curso más grande sobre Psicología Positiva [...]

Conversaciones que Transforman Vidas

By | February 17th, 2013|Calidad, Konfronta|

¿Cuánto tiempo de tu día te la pasas en una conversación? ¿Cuánta información, datos, conocimiento, transmitimos cuando hablamos con los demás? ¿Te has preguntado alguna vez si tus conversaciones invitan a la acción? ¿Orientan o inspiran a alguien más a hacer algo o dejar de hacerlo? Según psicólogos de la Universidad de Arizona, las charlas [...]

Discurso Expresidente de la Coca, Bryan Dyson

By | September 5th, 2012|Calidad, Coaching, Indicadores|

El ex CEO de Coca Cola, Bryan Dyson, te dice como darle verdadero sentido a tu vida Imaginen la vida como un juego en el que ustedes hacen malabarismos con cinco bolas que arrojan al aire. Cada una de ellas son el trabajo, la familia, la salud, los amigos y el espíritu. Pronto se darán [...]

Vivir con Sentido…

By | April 24th, 2012|Calidad, Coaching, Konfronta|

En este interesante video Melecio profundiza en los valores que le dan sentido a la vida     Dejanos un comentario diciendonos que opinas...  

Los diez principios empresariales de Carlos Slim

By | April 24th, 2012|Calidad, Coaching, Indicadores, Planeacion Estrategica, Reingenieria|

Carlos Slim Helú sintetiza en 10 puntos lo que él considera han sido los principios empresariales de su Grupo, los cuales se han transmitido a sus familiares, colaboradores, personal y equipo de trabajo. Estructuras simples, organizaciones con mínimos niveles jerárquicos, desarrollo humano y formación interna de las funciones ejecutivas. Flexibilidad y rapidez en las decisiones. Operar con [...]

El gusto del Cliente… DETERMINA LA CALIDAD

By | April 20th, 2012|Calidad|

¿la calidad es lo mismo que gusto? Esta es una de las preguntas más polémicas que hace Melecio en lo mas álgido de la Konfronta cultural dentro del seminario de transformación cultural. ¿La calidad es lo mismo que gusto? La respuesta es un rotundo SI, cuando el gusto es el del cliente. No existe la [...]